คำถามที่พบบ่อย
: 16 รายการ
  • Q
    คำถามเรื่องประกันภัยรถยนต์
    A
    1. เลือกแผนประกันรถยนต์ตามที่ต้องการ > คลิกที่นี่
    2. กรอกข้อมูลรถของคุณ ระบบจะคำนวณเบี้ยให้โดยอัตโนมัติ
    3. กรอกข้อมูลส่วนบุคคล/ ข้อมูลรถคันที่ต้องการทำประกัน 
    4. ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต เลือกธนาคารที่ต้องการชำระเงิน / วิธีการชำระเงิน 
    (หากไม่มีบัตรเครดิต กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ mti_ecommerce@muangthaiinsurance.com

    กรณีชำระเงินสำเร็จ
      > คุณจะได้รับ SMS และอีเมลยืนยันผลการชำระเงิน
      > สามารถตรวจสอบข้อมูลรายการสั่งซื้อทางอีเมลที่คุณแจ้งไว้
      > สำหรับประกันชั้น 2+ และ 3+ และ พ.ร.บ. กรมธรรม์จะจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุ ภายใน 5 วันทำการ
      > สำหรับประกันชั้น 1 กรมธรรม์และเงื่อนไขกรมธรรม์ จะจัดส่งให้หลังจากที่ผ่านการพิจารณาแล้ว ประมาณ 5 วันทำการ

    กรณีชำระเงินไม่สำเร็จ
      > คุณจะได้รับ SMS และอีเมล แจ้งว่าชำระเงินไม่สำเร็จ
      > สามารถชำระเงินซ้ำได้ทางอีเมลที่คุณแจ้งไว้ โดยไม่ต้องทำรายการซ้ำ
      > หลังชำระเงินสำเร็จ คุณจะได้รับข้อความยืนยันผลการชำระเงิน และกรมธรรม์เช่นเดียวกับกรณีที่ 1
    อ่านเพิ่มเติม
  • Q
    ถ้าซื้อประกันรถยนต์ผ่านระบบออนไลน์ จะได้รับคุ้มครองทันทีหรือไม่?
    A
    สำหรับประกันรถยนต์ชั้น 1 : จะได้รับความคุ้มครองตามเงื่อนไขกรมธรรม์ หลังจากรถคุณผ่านการพิจารณารับประกันภัย และตรวจสภาพจากบริษัทฯ เรียบร้อยแล้วเท่านั้น

    สำหรับประกันรถยนต์ 2+,3+,3 และ พ.ร.บ. : จะได้รับความคุ้มครองตามเงื่อนไขกรมธรรม์ ตามวันที่ที่คุณระบุไว้ เช่น ระบุเป็นวันที่ 1 มกราคม 2560 คุ้มครองจะเริ่มต้น 1 มกราคม 2560 (เวลา 00.01 น.) และสิ้นสุดความคุ้มครอง 1 มกราคม 2561 (เวลา 16.30 น.)  
  • Q
    ประกันภัยรถยนต์ประเภท 1 คุ้มครองอุปกรณ์ตกแต่งด้วยหรือไม่ ?
    A
    หากตกแต่งเพิ่มเติม ต้องแจ้งให้ทราบทันที เมื่อบริษัทฯ บันทึกข้อมูลอุปกรณ์ตกแต่งที่ติดตั้งเพิ่มเติมแล้ว เวลาเกิดอุบัติเหตุ บริษัทฯ จะรับผิดชอบความเสียหาย
     
  • Q
    รับประกันรถติดตั้งแก๊ส LPG และ NGV หรือไม่?
    A
    รับประกันภัย ยกเว้นรถยนต์ที่ใช้เพื่อการพาณิชย์หรือให้เช่า เช่น รถบรรทุกที่ใช้ขนส่งสินค้า เป็นต้น
     
  • Q
    เมื่อโอนกรรมสิทธิ์รถ ความคุ้มครองจากกรมธรรม์จะยังคงอยู่หรือไม่?
    A
    เมื่อโอนรถ สิทธิ์ความเป็นเจ้าของจะโอนจากเจ้าของรถคนเดิม มาเป็นสิทธิ์ของเจ้าของรถคนใหม่ ทำให้กลายเป็นผู้มีส่วนได้เสีย และเข้ามาเป็นผู้เอาประกันภัยแทน ประกันภัยรถยนต์จึงคุ้มครองต่อเนื่องตลอดอายุกรมธรรม์ แต่ต้องโอนรถยนต์โดยเปลี่ยนแปลงทางทะเบียนให้ถูกต้องตามกฎหมาย