คำถามที่พบบ่อย
: 12 รายการ
-
Qอยากทราบวิธีซื้อประกันเดินทางผ่านระบบออนไลน์A1. เลือกแผนประกันเดินทางตามต้องการ ดูความคุ้มครองที่เหมาะกับคุณ > คลิกที่นี่
2. กรอกข้อมูลการเดินทาง ได้แก่ ประเทศ/ โซนประเทศที่เดินทาง แบบรายเที่ยวหรือรายปี และจำนวนผู้เดินทาง เพื่อคำนวณเบี้ย
3. หากต้องการใช้ประกอบการขอวีซ่า ต้องเลือกกรมธรรม์เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น และเลือกทุนประกันตั้งแต่ 1,500,000 บาทขึ้นไป
4. กรอกข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่ต้องการทำประกัน
5. ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต เลือกธนาคารที่ต้องการชำระเงิน / วิธีการชำระเงิน
(กรณีไม่มีบัตรเครดิต กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ mti_ecommerce@muangthaiinsurance.com)
กรณีที่ 1 ชำระเงินสำเร็จ
> จะได้รับ SMS และอีเมลยืนยันผลการชำระเงิน
> สามารถตรวจสอบข้อมูลรายการสั่งซื้อได้ทางอีเมลที่ระบุไว้
> จะได้รับกรมธรรม์และเงื่อนไขกรมธรรม์ทางอีเมลทันที หลังชำระเงินสำเร็จ
กรณีที่ 2 ชำระเงินไม่สำเร็จ
> จะได้รับ SMS และอีเมลแจ้งผลการชำระเงินไม่สำเร็จ
> สามารถชำระเงินซ้ำได้ทางอีเมลที่ระบุ โดยไม่ต้องทำรายการซ้ำ
> หลังจากชำระเงินสำเร็จ คุณจะได้รับข้อความและกรมธรรม์ทางอีเมลทันที เช่นเดียวกับกรณีที่ 1อ่านเพิ่มเติม -
Qประกันภัยการเดินทางของเมืองไทยประกันภัยมีกี่แบบ ?Aมี 3 แบบคือ
1. ประกันภัยการเดินทางภายในประเทศ > คลิกที่นี่
2. ประกันภัยการเดินทางต่างประเทศ > คลิกที่นี่
3. ประกันภัยการเดินทางสำหรับชาวต่างชาติที่มาท่องเที่ยวในประเทศไทย > คลิกที่นี่ -
Qประกันภัยการเดินทางต่างประเทศ สามารถใช้ยื่นขอวีซ่าได้หรือไม่ ?Aใช้ยื่นได้ เพราะประกันภัยการเดินทางต่างประเทศของเมืองไทยประกันภัยได้รับการรับรองจากสถานทูตในกลุ่มเชงเก้น โดยเงื่อนไขความคุ้มครองเป็นไปตามที่สถานทูตกำหนด แต่แนะนำให้เลือกซื้อทุนประกันภัยตั้งแต่ 1,500,000 บาทขึ้นไป จึงสามารถนำไปใช้ในการยื่นขอวีซ่าได้
-
Qถ้าจะขอวีซ่าไปเยอรมัน จะต้องเลือกซื้อแบบประกันที่มีความคุ้มครองอย่างไร หรือเลือกแผนใด ?Aการซื้อประกันการเดินทางผ่านระบบออนไลน์ เพื่อยื่นขอวีซ่า สามารถทำได้ดังนี้
1. เลือกซื้อแผนประกันการเดินทางสำหรับเดินทางต่างประเทศ > คลิกที่นี่
2. เลือกโซนการเดินทางแบบ Worldwide / Schengen
3. เลือกประเทศที่จะเดินทางไป
4. ต้องกดเลือกรับเอกสารกรมธรรม์เป็นแบบภาษาอังกฤษเท่านั้น
5. กรอกข้อมูลตามความเป็นจริงในเว็บไซต์
6. ชำระเบี้ยประกันภัยด้วยบัตรเครดิต
7. จะได้รับกรมธรรม์ประกันการเดินทางทางอีเมลที่คุณระบุ
สามารถปริ้นท์เอกสารกรมธรรม์นี้นำไปใช้ยื่นขอวีซ่ากับสถานทูตได้ทันที -
Qหากต้องการเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง ต้องทำอย่างไร ?Aต้องแจ้งขอยกเลิกประกันภัย พร้อมส่งเอกสารการปฏิเสธการออกวีซ่าจากสถานทูต หรือเหตุผลที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง ให้บริษัททราบก่อนวันคุ้มครองที่ระบุในตารางกรมธรรม์จะเริ่ม ผ่าน 3 ช่องทาง ดังนี้
1. ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเมืองไทยประกันภัย โทร. 1484
2. สอบถามข้อมูลออนไลน์เกี่ยวกับประกันเดินทาง > คลิกที่นี่
3. สำหรับลูกค้าประกันเดินทางออนไลน์ ติดต่อเจ้าหน้าที่ mti_ecommerce@muangthaiinsurance.com